Gestão de Crises
"Quando escrito em chinês a palavra crise compõe-se de dois caracteres: um representa perigo e o outro representa oportunidade". John Kennedy
Manter a transparência nas relações com diferentes stakeholders é um elemento essencial.
A gestão de crise exige uma atuação imediata e integrada que associa o mapeamento e inspeção de riscos latentes dos negócios.
A gestão da crise não é porta de saída imediata, mas o primeiro passo na reconquista da confiança na organização para manter a atividade presente e perpetuá-la no futuro.
- Identificação da(s) causa(s)
- Mapeamento do(s) risco(s) a empresa
- Estabelecimento de um comitê de crise
- Elaboração da estratégia
Toda crise é temporária, mas quanto ainda você pode perder e que imagem deseja deixar deste evento?